Come è noto, le principali Compagnie Telefoniche (Tim, Vodafone, Wind Tre e Fastweb), ma anche Sky, hanno adottato in passato un ciclo di fatturazione quadrisettimanale, e non su base mensile o bimestrale, che ha comportato un ingiustificato aggravamento delle condizioni economiche in danno dei loro clienti.
L’AGCOM con delibera n. 121/2017 ha stabilito che gli operatori sono tenuti a rimborsare agli utenti quanto dagli stessi ingiustamente versato in eccesso, per l’illegittima fatturazione, perlomeno a partire dal 23 giugno 2017 fino all’ultimo giorno della fatturazione a 28 giorni, che è coinciso quasi sempre col 5 aprile 2018.
Va infine rilevato che anche se l’AGCOM è intervenuta solo a marzo 2017 per modificare la normativa vigente, con colpevole ritardo, tale pratica era già stata considerata illecita dall’Autorità Garante della Concorrenza (AGCM) per violazione del Codice del Consumo, tanto che sin dal 2015 ha avviato un procedimento istruttorio, conclusosi nel 2016 con la condanna a pesanti sanzioni pecuniarie per i principali operatori, accusati di aver adottato, con la fatturazione a 28 giorni, pratiche commerciali aggressive e scorrette in violazione delle norme a tutela del consumatore, per cui, ove l’utente abbia conservato tutte le fatture emesse anche prima del 23 giugno 2017 in violazione del ciclo mensile, sarà possibile estendere la richiesta di rimborso anche a tutte le mensilità antecedenti.
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Lo “Studio Legale Melorio” offre consulenza legale e tutela, sia stragiudiziale sia giudiziale, ai consumatori vittime di soprusi da parte:
-dei Tour Operator Nazionali ed Internazionali e delle Compagnie Aeree e di Navigazione, oltre che di trasporto in genere, ferroviario e su gomma (danni da vacanza rovinata);
– delle Compagnie Telefoniche (attivazione illegittima di servizi a pagamento, danni per disservizi alle attività commerciali, etc.);
– delle compagnie di Luce, Acqua, Gas.
Lo stesso è altresì attivo per tutte quelle problematiche in cui il consumatore si trovi ad essere vittima di ingiustizie a causa della sua posizione di debolezza contrattuale (a titolo esemplificativo: contratti, specie di Banche e Assicurazioni, contenenti clausole vessatorie;
prodotti difettosi ed azioni di garanzia; contratti conclusi fuori dei locali commerciali, etc.).
Infine, i clienti dello Studio sono assistiti nei vari giudizi di opposizione dinanzi alle competenti autorità giudiziarie (Giudice di Pace, Tribunale, Commissione Tributaria) avverso le illegittime notifiche di verbali per infrazioni al Codice della Strada, di cartelle esattoriali, di avvisi di iscrizione ipotecaria, fermi amministrativi del veicolo, etc.
Lo stesso, ove possibile, provvede all’anticipo di tutte le spese vive e non richiede alcun anticipo sul compenso dell’attività professionale.
Lo “Studio Legale Melorio” si rende disponibile al “gratuito patrocinio”, garantendo il diritto di difesa e ponendo l’onorario a carico dello Stato, nei casi di persone che non abbiano mezzi adeguati, o si trovino in condizioni economiche precarie, o, infine, non possano provvedere in maniera autonoma al pagamento delle spese giudiziali.